在夜场工作中,想要脱颖而出的佳丽们,是否了解一些技巧能够帮助你们实现目标呢?
这些简单技巧并不能让你们成为拥有超自然感应能力的科幻电影角色,但通过巧妙利用人类思维模式,你们将在与他人交往中获得益处。
以下是一些技巧,你会发现只要稍加应用,它们将成为你们成功的桥梁。
一、试房时应保持积极态度。妈咪带人试房时,肯定不会只带少数客人。然而,有些女孩虽然外貌出色,但却不善于工作。原因很简单!其他人都走在你前面,当你到达时,客人已经做出了选择。而且试房的人数不止你一个。在这种情况下,灵活的女孩总是冲在前面。尽管外貌稍差,但多试几个房间总会遇到喜欢这种类型的客人。
二、喝酒是一种常见的社交活动,但有些人可能会利用喝酒来偷懒或逃避责任。然而,聪明的女孩子在面对客人的灌酒时能够保持冷静和理智。这是因为她们知道如何在不明亮的灯光下巧妙地处理酒精。她们会将酒含在嘴里,然后偷偷吐出来,这样既不会让她们喝醉,也不会给客人可乘之机。然而,这种方法需要一定的技巧和经验,因此并不是每个人都能轻易做到的。
三:在夜场工作的女孩子需要善于拉拢人心,因为这是一个充满竞争和争斗的环境。要想在这个行业中赚到更多的钱,女孩子必须与客人、妈咪和领导建立良好的关系。她们应该经常微笑并与妈咪和领导保持良好的沟通,尽量满足他们的要求。此外,她们还需要学会与不同类型的客人相处,并在坐台期间提供满意的服务。只要做到这两点,女孩子就有机会获得更多的收入。
四、善变的妆颜,设想一下如果是一个客人第一次点了你,第二次来又点了你但是时间在变而你的妆却没变,你认为第三次客人还会来吗?如果你每次都以不同的类型出现在客人面前,我想这个客人永远都是跑不掉的。相同的面对一件事物老是以同一个造型出现,我想你也不会有多大兴趣了吧。因此,对于夜场的女孩子们来说,经常改变化妆手法和打扮手法尤为重要。
五:积极的上班态度,夜场职位一般都是拿小费。即使你今天去上班了,也不一定可以拿到小费。但是如果你天天去上班,拿到机会肯定比你偶尔去上班拿到的小费多。这个我相信有脑子的人都明白。积极的上班态度也会给客人、妈咪、领导一个很好的印象。总而言之,积极的上班态度是你赚钱的桥梁。
很多公主、模特、佳丽和公关在每天工作结束后,喜欢讨论自己陪伴的客人是否爽快,以及他们给予多少小费。有的女孩子能在一个晚上拿到1000甚至更高的小费,而有些只能得到普通的标准。为什么会有这样的差异呢?原因不在于客人是否有钱,而是你是否能够让他们高兴地付出。这是一门重要的学问,不仅直接关系到你提供服务质量的好坏,还与你的报酬息息相关。因此,我们不能忽视这个问题。接下来,我们将为大家分享如何获得更高的小费,成为一个聪明的女人。
1、坐房服务的基本要求是主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩和微笑。
2、在服务期间,必须始终保持端庄得体的仪容仪表,包括站姿、坐姿、吃相和气质。不得将自身形象仅仅作为摆设,也不能翘起二郎腿或私自抽烟。每个细节都应仔细处理。女性员工需要主动与客人互动,但要注意保持适度的距离。同时,要确保所负责区域的卫生状况良好,并时刻保持警觉(例如,当客人喝完酒后迅速递上纸巾供他们擦拭嘴部,随着关系的熟络,可以直接为他们擦拭;吃小食时也要同样注意)。在客人唱歌时,要提前找到话筒并递给客人;客人吸烟时要迅速找到打火机,调整适当的火焰为他们点烟,并将烟灰缸放在客人面前。
3、在坐台期间,务必与服务员、公主和业务经理密切配合,共同营造房间内愉快的气氛并促进销售。即使客人的演唱水平不高,也要给予真诚的掌声和欢呼声(哪怕他们的演唱像猪叫声一样)。要具备随时调动包厢氛围的能力,避免冷场的发生。
4、在服务期间,严禁擅自离开包厢与客人交谈或打电话。如果遇到特殊情况需要离开,必须在得到客人和业务经理同意的情况下,并在10分钟内返回服务房间。
5、在坐台后,如果客人提出特殊要求,不得当面拒绝,尤其是当客人是以开玩笑的方式提出时,应该积极配合营造良好的氛围。不应直接拒绝以免让客人感到尴尬,但如果是客人私下认真的要求你出去,应该婉转地使用语言推却。在说话的语气和语态上要注意,如有必要可以寻求领班的帮助,并告知领班客人的意图,避免客人刻意刁难你。
6、在试房过程中,如果领班说明了特殊房的情况并选中了房间,就不能欺骗客人,要遵守职业道德。
7、在包厢服务中,如果遇到特殊情况,例如客人喝醉、性格暴躁、无理取闹等,不得与客人发生口角争执。应立即向包厢领班和管理通报情况,与他们一起了解、沟通和处理问题。在任何时候,都应扮演弱者的角色,以礼相待,不得与客人争论。
8、当客户离开时,应确保送至电梯口或大门口,并表达出不舍之情。在此过程中,礼貌地询问客户在何时方便接听电话,并记录其联系方式。同时,避免以任何理由向客户索取小费,以免影响服务质量。只要遵循上述7条原则,客户通常会慷慨地给予小费。在客人离开后的三分钟内,发送慰问信息或拨打电话,使客户感受到贴心的服务。通过关注细节并不断提高服务质量,将有助于获得客户的肯定和更高的小费收入,从而顺利完成订房任务。用心去实践和领悟这些服务技巧,必将获得超越普通标准的小费收入。