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随着互联网的快速发展，电商行业已成为我国经济的重要组成部分。直播带货作为一种新兴的电商模式，正逐渐改变着人们的购物习惯。为了满足日益增长的直播市场需求，凯里市多家知名电商平台现正火热招聘直播客服，为广大求职者提供展示才华的舞台。

一、职位简介

职位：直播客服

工作地点：凯里市

薪资待遇：底薪+提成+奖金+补助，具体面议

二、岗位职责

1. 负责解答店铺售前、售中、售后咨询，及时处理投诉和纠纷；

2. 针对客户反馈的问题，整理问题点，给出解决方案；

3. 定期整理相关业务数据，为直播团队提供数据支持；

4. 参与直播活动策划，协助主播进行产品推广；

5. 维护客户关系，提高客户满意度。

三、任职要求

1. 具备电商客服经验者优先；

2. 打字速度快，熟练使用办公软件；

3. 具有较强的沟通能力、服务意识和团队协作精神；

4. 开朗热情，善于与客户沟通，能适应轮班工作；

5. 年龄不限，男女不限。

四、工作环境

1. 公司提供良好的工作氛围和团队氛围；

2. 宽敞的办公区域，舒适的工作环境；

3. 定期举办员工活动，丰富员工的业余生活；

4. 提供完善的培训体系，助力员工成长。

五、招聘流程

1. 报名：有意者请将个人简历发送至指定邮箱，邮件主题请注明“直播客服+姓名”；

2. 初选：筛选符合要求的简历，进行电话或视频面试；

3. 面试：安排面试，了解求职者的综合素质和实际能力；

4. 录用：根据面试情况，确定录用人员。

凯里本地招聘直播客服，诚邀您的加入！在这个充满机遇和挑战的时代，让我们一起携手，开启电商新篇章，共创美好未来！如有意向，请尽快投递简历，期待您的加入！联系电话：15230276446，赵先生。