《淘宝本地客服招聘:搭建线上服务桥梁,共创美好购物体验》
随着电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了无数消费者的目光。为了更好地服务广大消费者,淘宝本地客服团队正不断扩大,现面向社会各界公开招聘优秀人才。以下是对本次招聘活动的详细介绍。
一、招聘岗位及要求
1. 招聘岗位:淘宝本地客服
2. 任职要求:
(1)年龄:18-35周岁,男女不限;
(2)学历:高中及以上学历,可接受应届毕业生;
(3)熟悉电脑操作,打字速度50字/分以上;
(4)具备良好的沟通能力和服务意识,耐心、细心、责任心强;
(5)了解淘宝售前售后流程,有相关工作经验者优先。
二、岗位职责
1. 通过旺旺在线聊天,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
2. 完成团队销售任务;
3. 处理售后退货退款问题;
4. 参与店铺促销活动策划与执行;
5. 维护客户关系,提高客户满意度。
三、薪资待遇
1. 基本工资+提成,综合工资3000-5000元/月;
2. 按规定享有各种节假日;
3. 转正后享受五险一金、带薪年假等福利;
4. 提供丰富的培训机会,助你快速成长。
四、工作时间及地点
1. 工作时间:周一至周五9:00-18:00,做六休一;
2. 工作地点:根据应聘者所在地区就近分配。
五、报名方式
1. 报名方式:请将个人简历发送至邮箱:example@example.com;
2. 报名截止时间:2023年11月30日。
六、温馨提示
1. 请确保所提供的信息真实、准确;
2. 我们将尽快对简历进行筛选,符合条件的应聘者将收到面试通知;
3. 面试时请携带个人简历、身份证、学历证书等相关证件。
淘宝本地客服招聘活动旨在为消费者提供更加优质的服务,为广大应聘者提供展示才华的舞台。我们期待您的加入,共同打造美好的购物体验!